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Privacy Policy

What is privacy policy?

A privacy policy is a legal document that explains how a website, app, or business collects, uses, shares, and protects personal information provided by its users or customers. It is a crucial aspect of data privacy and user trust, as it informs individuals about the types of data collected, the purposes for which the data is used, and the rights users have regarding their personal information.

Things you create or provide to us

When you create a Google Account, you provide us with personal information that includes your name and a password. You can also choose to add a phone number or payment information to your account. Even if you aren’t signed in to a Google Account, you might choose to provide us with information — like an email address to communicate with Google or receive updates about our services
We also collect the content you create, upload, or receive from others when using our services. This includes things like email you write and receive, photos and videos you save, docs and spreadsheets you create, and comments you make on YouTube videos.

Information we collect as you use our services

We collect information about the apps, browsers, and devices you use to access Google services, which helps us provide features like automatic product updates and dimming your screen if your battery runs low.
The information we collect includes unique identifiers, browser type and settings, device type and settings, operating system, mobile network information including carrier name and phone number, and application version number. We also collect information about the interaction of your apps, browsers, and devices with our services, including IP address, crash reports, system activity, and the date, time, and referrer URL of your request.
  • Terms you search for
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When this policy applies

This Privacy Policy applies to all of the services offered by Google LLC and its affiliates, including YouTube, Android, and services offered on third-party sites, such as advertising services. This Privacy Policy doesn’t apply to services that have separate privacy policies that do not incorporate this Privacy Policy.

Changes to this policy

We change this Privacy Policy from time to time. We will not reduce your rights under this Privacy Policy without your explicit consent. We always indicate the date the last changes were published and we offer access to archived versions for your review. If changes are significant, we’ll provide a more prominent notice (including, for certain services, email notification of Privacy Policy changes).

Política de Privacidade — Marcelo Nelles

Última atualização: 11 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o site marcelonelles.com.br (“Site”, “nós”) coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos seus visitantes, alunos e clientes (“você”, “usuário”), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Ao utilizar este Site, adquirir cursos, criar uma conta ou entrar em contato conosco, você concorda com as práticas descritas nesta Política.

1. Quem é o Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste Site é:

  • Responsável: Marcelo Nelles
  • Endereço: Tijuca, Rio de Janeiro/RJ
  • E-mail de contato: contato@marcelonelles.com.br
  • WhatsApp: +55 21 96787-4123

Para exercer seus direitos como titular de dados ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, utilize os canais acima.

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos dados de diferentes formas, dependendo de como você interage com o Site:

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

  • Nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, ao se cadastrar, comprar um curso ou entrar em contato;
  • Login e senha, ao criar uma conta na área de membros (“Minha Conta”);
  • Dados de pagamento (processados por gateways de pagamento terceirizados — não armazenamos dados completos de cartão de crédito em nossos servidores);
  • Endereço de cobrança/entrega, quando aplicável a compras;
  • Mensagens enviadas por formulários de contato, e-mail ou WhatsApp;
  • Comentários, avaliações e progresso dentro dos cursos adquiridos.

2.2 Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e sistema operacional;
  • Páginas visitadas, tempo de navegação e origem do acesso (referrer);
  • Cookies e tecnologias semelhantes (ver Seção 5).

2.3 Dados de terceiros

  • Quando você interage com nossos perfis em redes sociais (ex.: Instagram) ou utiliza login/pagamento via serviços de terceiros, podemos receber dados básicos de identificação fornecidos por essas plataformas.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  1. Criar e gerenciar sua conta na área de membros/aluno;
  2. Processar compras, pagamentos e emitir cobranças/recibos;
  3. Disponibilizar acesso aos cursos, aulas e materiais adquiridos;
  4. Enviar comunicações sobre o curso, suporte técnico e atualizações de conteúdo;
  5. Enviar e-mails com novidades, promoções e materiais gratuitos (somente mediante seu consentimento, com opção de descadastro a qualquer momento);
  6. Responder a dúvidas enviadas via e-mail, WhatsApp ou formulário de contato;
  7. Melhorar a experiência de navegação, conteúdo e desempenho do Site;
  8. Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
  9. Prevenir fraudes e garantir a segurança do Site e dos usuários.

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD (art. 7º):

  • Execução de contrato — para processar matrículas, compras e acesso aos cursos;
  • Consentimento — para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória — para fins fiscais e contábeis;
  • Legítimo interesse — para melhoria do Site, segurança e prevenção a fraudes, sempre respeitando seus direitos e expectativas.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Eles são classificados em:

CategoriaFinalidade
NecessáriosEssenciais para o funcionamento do Site, como login seguro e preferências de consentimento. Não podem ser desativados.
FuncionaisHabilitam recursos como compartilhamento em redes sociais e ferramentas de terceiros.
AnalíticosAjudam a entender como os visitantes usam o Site (número de acessos, taxa de rejeição, origem do tráfego).
PublicidadeUtilizados para exibir anúncios personalizados com base em visitas anteriores.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento por meio do painel de consentimento exibido no Site (“Customizar” / “Rejeitar Tudo” / “Aceitar Tudo”), bem como nas configurações do seu navegador.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas com:

  • Processadores de pagamento, para viabilizar a compra dos cursos;
  • Provedores de hospedagem e infraestrutura (ex.: WordPress, plugins de gestão de cookies e cursos);
  • Ferramentas de e-mail marketing, caso você tenha optado por receber comunicações;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteção de direitos;
  • Prestadores de suporte técnico, sob obrigação contratual de confidencialidade.

Todos os terceiros envolvidos são orientados a tratar os dados exclusivamente para as finalidades aqui descritas.

7. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento, incluindo:

  • Conexão segura (HTTPS/SSL);
  • Controle de acesso a sistemas administrativos;
  • Uso de senhas criptografadas para contas de usuário.

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por obrigações legais (ex.: prazos fiscais).

8. Seus Direitos como Titular de Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
  • Acessar seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
  • Revogar o consentimento a qualquer momento;
  • Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento;
  • Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros;
  • Opor-se a tratamento realizado com base em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@marcelonelles.com.br.

9. Dados de Crianças e Adolescentes

O Site não se destina a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes sem o consentimento específico e destacado de um dos pais ou responsável legal.

10. Links para Sites de Terceiros

O Site pode conter links para outras páginas ou redes sociais (como Instagram e WhatsApp). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade adotadas por esses terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade específicas de cada plataforma.

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, tecnológicas ou nos serviços oferecidos pelo Site. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos a revisão periódica desta página.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

  • E-mail: contato@marcelonelles.com.br
  • WhatsApp: +55 21 96787-4123
  • Endereço: Tijuca, Rio de Janeiro/RJ

Este documento foi elaborado com base nas informações e funcionalidades identificadas no site marcelonelles.com.br (cursos online, área de membros, loja, cookies) e deve ser revisado por um profissional jurídico antes da publicação, para garantir total conformidade com a LGPD e demais legislações aplicáveis ao seu modelo de negócio específico.

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